Pembuatan Laporan

  1. Melalui Situs PTK
    Untuk membuat pelaporan secara online, anda bisa klik pada menu PTK Clean atau klik di sini.
  2. Telepon
    Untuk melaporkan perbuatan tidak benar, silahkan menghubungi:
    (021) 3149715
    Hotline ini akan dibuka setiap hari kerja selama jam kerja pukul 07.00 s/d 16.00 WIB. Tim WBS akan meminta keterangan lebih lanjut mengenai kelakuan tidak benar yang dicurigai.
    Pelayanan ini adalah pelayanan tanpa nama. Anda tidak akan diminta untuk memberitahukan identitas diri anda, kecuali bila anda memilih untuk memberitahukannya.
  3. SMS
    Anda dapat mengirim pelaporan dengan mengirimkan pesan melalui SMS ke:
    0812 1950 8000
    Anda dapat mengetik pesan teks seperti “Harap hubungi saya” dan juga menyatakan kapan anda ingin kami menghubungi anda kembali.
    Anda juga dapat mengirim pelaporan melalui SMS. Anda perlu memberikan sebanyak mungkin informasi mengenai kelakuan tidak benar yang dicurigai. Anda bisa memilih untuk melanjutkan pembicaraan melalui SMS atau melalui telepon.
  4. Faksilili
    Anda dapat mengirim pelaporan melalui faksimili (harap untuk melampirkan lembar muka penyingkapan) ke:
    (021) 3903437
    Anda perlu memberikan sebanyak mungkin informasi mengenai kelakuan tidak benar yang dicurigai.
    Download lembar muka penyingkapan disini
  5. Email
    Anda dapat memilih untuk membuat pelaporan dengan mengirim email ke:
    ptkclean@ptk-shipping.com
    Anda perlu memberikan sebanyak mungkin informasi mengenai kelakuan tidak benar yang dicurigai di dalam email anda. Tim WBS tidak akan memberikan alamat email anda kepada CCO/Direktur Utama/Dewan Komisaris tanpa persetujuan anda. Untuk menjaga kerahasiaan identitas diri anda, akan lebih baik jikalau anda menggunakan email pribadi anda dalam membuat pelaporan melalui email.
  6. Kirim Surat
    Anda juga dapat membuat pelaporan melalui surat (harap untuk melampirkan lembar muka penyingkapan) ke:
    Attn: PTK CLEAN
    PO BOX 1945 JKP 10019
    Download lembar muka penyingkapan disini.

Apa yang akan terjadi selanjutnya?
Sesudah anda mengirimkan pelaporan, laporan ini akan dianalisa oleh Tim WBS untuk meninjau ulang informasi yang telah anda berikan. Tim WBS akan mengirimkan laporan yang telah diperiksa kepada CCO dan akan menentukan tindakan selanjutnya yang diperlukan.